Le défi
Dans un contexte d’inflation généralisée des coûts des matières premières, notre client, un industriel français du secteur agroalimentaire, avait besoin de revoir sa grille tarifaire afin de préserver, voire d’améliorer, ses marges bénéficiaires. Après avoir repensé le cadre de sa politique commerciale et tarifaire, l’entreprise a sollicité notre aide pour recalculer ses grilles de prix afin de s’assurer qu’elles soient à la fois en phase avec le marché et rentables. En raison de l’accumulation de hausses générales des prix, ne couvrant la plupart du temps que les hausses de coûts des fournisseurs, les grilles de prix de notre client se sont progressivement déconnectées du marché. Les clients et les équipes commerciales ont perdu confiance dans ces listes de prix, ce qui a entraîné une prolifération des remises, parfois à des niveaux inappropriés. En conséquence, cela a conduit à de nouvelles hausses des listes de prix pour tenter de compenser l’augmentation des remises, alimentant ainsi un cercle vicieux.