Foire Aux Questions

Questions générales

• Quels sont les principaux modules d'Optix ?

  Nous proposons un produit unique appelé Optix, qui comprend trois modules : Optix B2B et B2B2C, Optix Cash & Carry et Optix Deal management.

• Quels services Optix fournit-il ?
  • Optimisation des prix / marges / remises
  • Administration / gestion des prix
  • Gestion des remises
  • BI / Tableaux de bord / Analytique
  • Tarification dynamique
  • Gestion des prix eCommerce
  • Simulateur avec prix / coût, montrant l'impact sur les résultats
  • Gestion des prix spécifiques client
  • Gestion des prix pour le Cash & Carry / Retail pour les entreprises B2B.
• Quels services de support supplémentaires pouvons-nous fournir avec Optix?

  Nous pouvons fournir une assistance de bout en bout pour la mise en œuvre et le déploiement :

  • Support complet à l'intégration
  • Préparation des données (transformation, connexions, nettoyage, etc.)
  • Revue des processus
  • Tests pilotes
  • Gestion du changement

  
  Nous pouvons également fournir des services de conseil :

  • Définition de la stratégie de tarification
  • Refonte du modèle tarifaire associé
• Dans quels secteurs nous spécialisons nous avec Optix et en matière de pricing ?

  L'ensemble des activités B2B et B2B2C:

  • Distribution B2B
  • Services B2B
  • Fabrication / Marques
  • Pièces détachées
  • eCommerce
• Quelles équipes utilisent Optix chez nos clients ?

  Optix est couramment utilisé par les départements des ventes, du marketing, de la finance, de la stratégie et des achats.

• Dans ces équipes, quels sont les rôles qui utilisent généralement Optix ?

  Optix est utilisé à la fois par des niveaux directions (pricing, finance, stratégie, etc.) et par des fonctions plus opérationnelles (responsables prix, chefs de produits, équipes de vente, etc.).
  Ces utilisateurs s'appuient sur Optix pour améliorer en continue la stratégie tarifaire et les prix en s'appuyant sur ses capacités de calcul et ses scenarios d'impacts.

Support et services

• Quels types de défis nos clients relèvent-ils avec Optix ?

  Optix permet d'adresser une large gamme de problématiques pricing, dont la conception de politiques de tarification complètes, le calcul de listes de prix, la gestion des remises, la mise en œuvre de stratégies de tarification dynamiques et l'optimisation des offres.
  
  L'expertise de BearingPoint couvre les clients B2B et B2C, avec pour les sujets pricing un focus particulier et une expérience reconnue en B2B/ B2B2C.

• Combien de temps faut-il généralement pour déployer Optix et quel est le processus type ?

  Les délais d'intégration varient en fonction des besoins des clients et de la complexité des données. En moyenne, il faut 4 à 6 semaines pour configurer le logiciel, l'aligner avec la stratégie de tarification du client, télécharger les données initiales et former le personnel clef. Cependant, l'octroi d'accès Optix à de nouveaux utilisateurs ne prend que quelques minutes.

• Y a-t-il des prérequis pour déployer et utiliser Optix ?

  BearingPoint accompagne ses clients quelque soit leur niveau d'avancement en terme de pricing. Que vous soyez en train de concevoir votre politique tarifaire ou que vous en ayez déjà une en place, nous pouvons vous aider.
  
  Nos services vont de l'assistance à la conception de votre politique tarifaire, aux calculs des listes de prix via Optix et au déploiement auprès de vos équipes commerciales. Si nécessaire, nous pouvons également vous aider à nettoyer et préparer vos données avant intégration dans Optix. Pour faciliter l'intégration avec vos systèmes d'information existants, les données de sortie peuvent être récupérées via API ou dans des formats standard tels que le .csv.

Questions sans réponse ?

Si vous n'avez pas trouvé l'information que vous cherchez, n'hésitez pas à contacter notre équipe. Nous nous engageons à répondre à toutes les questions restantes que vous pourriez avoir. Contactez-nous, et nous ferons de notre mieux pour vous fournir les informations dont vous avez besoin.

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